“謝謝你們利用自己的休息時間，親自上門為我們這些行動不方便的高齡老人完成資格認(rèn)證。”3月27日，滏陽東路街道辦轄區(qū)內(nèi)的老人王奶奶握著工作人員的手感激的說。

3月15日至31日，街道辦統(tǒng)一對80周歲以上高齡老年人生活補貼領(lǐng)取資格進行申報和認(rèn)證，滿足條件的老人需攜帶本人的戶口本、身份證到所在社區(qū)進行登記，如果不小心錯過，將無法正常領(lǐng)取生活補貼金。

眼看認(rèn)證的日子快結(jié)束了，許多行動不便的老人急的坐立不安，3月26日，家住濱河社區(qū)的劉奶奶在家接到了社區(qū)的電話，說是要安排專人上門為她認(rèn)證，要跟她預(yù)約一下時間，“我心里一塊石頭終于落地了”老人說：“多虧街道辦和社區(qū)干部想的周到，要不就真的錯過認(rèn)證了。”當(dāng)天中午，小分隊的成員就拿著印泥、相關(guān)表格和資料來到了老人的家里為老人辦理了認(rèn)證手續(xù)，老人握著他們的手激動的說：“謝謝，謝謝你們一直惦記著我。”

考慮到部分高齡老人存在空巢、行動不便等實際情況，街道辦推出便民新舉措，抽調(diào)部分社區(qū)工作人員組成臨時小分隊，利用休息時間針對高齡空巢老人進行集中上門服務(wù)。

每到一戶，工作人員不僅認(rèn)真的為老人辦理認(rèn)證，還會詳細(xì)詢問老人的生活和健康狀況，方便在日常工作中針對性地開展幫扶活動。

此外，街道辦工作人員還充分利用QQ、手機微信等平臺，通過實時視頻通話確認(rèn)、電子郵件填寫相關(guān)資料、表格等形式，讓老人足不出戶完成認(rèn)證。